Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad
Cláusula I.- Identidad y domicilio del responsable
DEEM), CON DOMICILIO EN CORREGIDORA N 1 COL CENTRO CP. 76000 QUERETARO QUERETARO.
Cláusula II.-Datos personales para realizar el tratamiento.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos personales de: identificación, contacto, ubicación, referencias laborales y personales, biométricos, patrimoniales, financieros, sociodemográficos, así como imágenes y sonidos para la seguridad en nuestras instalaciones y para la acreditación de la identidad de nuestros clientes.
Cláusula III.- Finalidades del tratamiento.
Los datos personales que le proporcione a DEEM, serán utilizados exclusivamente para la realización de actividades que pudieran dar origen a una relación jurídica derivada de operaciones prendarias, ventas en Tienda DEEM y créditos, para la validación, verificación y actualización de datos personales proporcionados por el titular, así como, para aquellas actividades secundarias, con fines de mercadotecnia, publicitarios, de prospección comercial de nuevos productos y servicios, seguridad en nuestras instalaciones, compartir sus datos personales con personas de quien se tenga el control accionario y para llevar acabo actividades enfocadas a fomentar la actualización de datos personales que nos ayude a mejorar los servicios proporcionados por DEEM.
Cláusula IV.- Negativa al tratamiento de datos personales
Si el titular desea que sus datos personales no sean tratados para los fines secundarios antes mencionados, puede presentar desde este momento un escrito en las oficinas de DEEM, manifestando lo anterior. Solicite el formato correspondiente en la sucursal más cercana o al correo electrónico IVANDELAPARRA06@HOTMAIL.COM
Los medios de contacto que utilizaremos para las finalidades descritas en el presente aviso son: presencial en sucursal, domicilio o trabajo, telefónico, correo electrónico, mensaje de texto a teléfono móvil (SMS), correo tradicional (red postal), redes sociales o cualquier otro que usted nos indique.
El titular tiene un plazo de cinco días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica.
Cláusula V.- Datos personales sensibles
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: Datos de salud.
Cláusula VI.- Transferencias
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales | Finalidad |
Asesores externos | Cumplimiento regulatorio y de control interno de la operación y del negocio |
Aseguradoras | Seguimiento a pólizas de seguros |
Servicios informáticos externos | Soporte técnico |
Servicios de mercadotecnia externos | Desarrollo de estrategias de mercado y de prospección comercial* |
Promoción y publicidad externa | Actividades de promoción de marca, informar nuevos productos y servicios para efectos de calidad en el servicio* Promover y otorgar productos y/o servicios de crédito* |
Sociedades de información crediticia | Obtención de historial crediticio |
Personas de quien se ejerza el control accionario | Para llevar a cabo las finalidades principales descritas en su Aviso de Privacidad*, así como para fines de mercadotecnia*, publicidad*, prospección comercial* o cesión de créditos |
Administración de cartera de crédito externa | Administración, gestión y cobranza de cartera de crédito. |
Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el art. 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Cláusula VII.- Aceptación u oposición de transferencias o negativa al tratamiento de datos personales.
Le informamos que para las trasferencias indicadas con un (*) en la Cláusula VI, requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.
En caso de que desee que sus datos personales no sean trasferidos para los fines secundarios (marcadas con * en la Cláusula VI) a las que dieron origen a la relación jurídica, el titular puede presentar su solicitud a través del correo electrónico IVANDELAPARRA06@HOTMAIL.COM o presentar un escrito libre o a través del formato “Oposición de trasferencia o negativa de tratamiento de datos personales”, el cual debe solicitar en la sucursal más cercana.
Se entenderá que ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales descritos en el presente aviso, para ello con el registro de su huella dactilar física o electrónica, firma autógrafa expresa en el resumen del objeto del contrato de mutuo con interés y garantía prendaria (papeleta de amarre desprendible del contrato), papeleta de consentimiento de validación de datos, a través de su aceptación en las casillas electrónicas en nuestra página de internet o sitios electrónicos, firma autógrafa en las diferentes modalidades del aviso de privacidad , firma electrónica, cuando no exista negativa expresa para el tratamiento de sus datos, consentimiento verbal de manera presencial o mediante el uso de tecnología, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.
Es importante que tenga en cuenta que para revocar el consentimiento del tratamiento de datos personales, no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para dar cumplimiento a la obligación de acceso el DEEM pondrá a disposición los datos personales en sitio de manera electrónica previa acreditación de la personalidad del titular, en caso de requerir copia simple de sus datos, el titular lo tendrá que solicitar por escrito y le serán entregados de manera gratuita, dentro del plazo de 20 días naturales, a partir de la fecha de la solicitud, en la sucursal donde los requirió.
Cláusula IX.- Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para evitar publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Su registro en el listado de exclusión de DEEM, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección IVANDELAPARRA06@HOTMAIL.COM
El titular podrá manifestar su negativa a seguir recibiendo comunicados o promociones de nuestra parte, mediante su registro en las listas de exclusión del responsable (DEEM), para conocer procedimientos y requisitos ponemos a tu disposición el correo electrónico IVANDELAPARRA06@HOTMAIL.COM
Cláusula X.- Uso de tecnología en Internet.
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, rastreadores GIF, etiquetas de píxel y Google Analytics a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Dirección IP o http cookie, el sistema operativo del usuario, URL, horario y tiempo de navegación, Hit, página, archivo, visita, host y navegador. Adicional a lo anterior, usted nos puede proporcionar de manera directa en nuestro sitio web, datos de identificación, contacto y ubicación así como fechas de cumpleaños, mismos que utilizaremos para: Fines de identificación y verificación de datos, informativos, promociones y publicidad, atención y seguimiento de quejas, estadísticos y las demás finalidades descritas en el presente aviso.
Asimismo, le informamos que los datos recabados por DEEM mediante el uso de las tecnologías antes mencionadas (cookies), no se transfieren a un tercero.
Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, así como la manera de deshabilitarlas, puede consultar nuestra sitio web www.DEEM en nuestra sección Aviso de Privacidad, apartado Mecanismos para deshabilitar tecnologías de rastreo.
Cláusula XI.- Videograbación en zonas de vigilancia
Nuestras instalaciones cuentan con zonas de video vigilancia, las imágenes y sonidos captados por las cámaras serán utilizados para su seguridad y de las personas que nos visitan, mismas que serán almacenadas y resguardadas bajo los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Atentamente,
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